1. مقدمة

نحن في المنارة نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• معلومات الهوية الشخصية (الاسم، العنوان)
• معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• تفاصيل الموقع والمبنى للتركيب
• المعلومات التقنية عن متطلبات التغطية
• سجلات المراسلات والاتصالات
• معلومات الدفع والفواتير
• تفضيلات الخدمة والمنتج

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم وتحسين خدماتنا
• التواصل بشأن الخدمات والصيانة
• معالجة المدفوعات والفواتير
• تحسين تجربة العملاء
• الامتثال للمتطلبات القانونية
• حل المشكلات التقنية
• إجراء تحليلات الأداء

4. حماية البيانات

نتخذ التدابير التالية لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات الحساسة
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان
• تدريب الموظفين على أمن البيانات
• تحديث أنظمة الأمان بانتظام

5. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• نقل بياناتك إلى جهة أخرى

6. الاتصال بنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:

هاتف: +973-3624-0813

بريد إلكتروني: [email protected]

العنوان: 96 طريق الملك فيصل، المنطقة الدبلوماسية، المنامة 317، البحرين